이용약관

시행일: 2026년 10월 29일

이 약관은 그린다에이아이 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 TradeGraph를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임을 정해요. TradeGraph를 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봐요.

제1조 서비스

TradeGraph는 수출팀에 시장, 바이어, 영업 메일 정보를 주는 서비스예요. 웹사이트 tradegraph.rinda.ai와 무료 도구, MCP 서버(ChatGPT·Claude용 TradeGraph 앱 포함), REST API, 선택 계정으로 이루어져요.

1. 무료 도구와 ChatGPT·Claude 앱은 계정 없이 무료로 써요.
2. 계정은 선택이에요. 계정이 있으면 계획과 목록을 저장하고, API 키를 만들고, 선불 크레딧을 충전해 웹사이트와 로그인 MCP 서버에서 유료 실시간 데이터를 조회할 수 있어요.
3. 회사는 기능을 더하거나 바꾸거나 없앨 수 있어요.

제2조 계정

1. 만 14세 이상만 가입할 수 있고, 정확한 정보를 넣어야 해요.
2. 비밀번호, API 키, 토큰은 이용자가 안전하게 관리해야 하고, 계정과 키로 일어난 이용에 책임이 있어요.
3. TradeGraph는 업무용 서비스예요. 회사를 대표해 가입하면 그 회사를 대신해 이 약관에 동의할 권한이 있다고 봐요.

제3조 크레딧, 결제, 환불

1. 크레딧은 선불이에요. 유료 호출은 실행 전에 가격을 보여 주고, 잔액이 없으면 호출이 멈춰요. 잔액보다 더 청구하지 않아요.
2. 결제는 국내 카드·간편결제는 토스페이먼츠(원화, 부가세 포함)가, 해외 카드는 제공하는 경우 Stripe가 처리해요.
3. 환불: 쓰지 않은 크레딧은 결제 후 7일 안에 전액 환불을 요청할 수 있고, 그 뒤에도 남은 충전 크레딧은 환불을 요청할 수 있어요. 가입 보너스 크레딧은 환불하지 않고 현금 가치가 없어요. 이미 쓴 크레딧은 환불하지 않아요.
4. 환불은 [email protected]로 요청하면 영업일 3일 안에 결제한 카드로 돌려드려요. 카드사에 따라 반영이 더 늦을 수 있어요.
5. 계정을 지우면 남은 충전 크레딧은 결제한 카드로 환불해요.
6. 수출바우처로는 TradeGraph 크레딧을 결제할 수 없어요.

제4조 정보의 성격

1. TradeGraph는 일반적인 사업 정보와 추정치를 줘요. 법률, 관세, 세무, 재무 자문이 아니에요. 규제, 관세, 가격은 바뀌므로 행동하기 전에 답에 걸린 공식 출처나 전문가에게 확인해 주세요.
2. 데이터는 빠지거나 늦거나 이용자 상황에 맞지 않을 수 있어요. 답장률은 집계 값이고 결과를 보장하지 않아요.
3. 메일 초안은 초안일 뿐이에요. TradeGraph는 메일을 보내지 않아요. 이용자가 직접 검토하고 보내며, 받는 나라의 스팸 방지법과 개인정보 법을 지킬 책임은 이용자에게 있어요.

제5조 금지 행위

이용자는 다음을 하면 안 돼요.

1. 서비스를 남용하거나 과부하를 주거나 공격하는 일, 호출 제한·지출 한도·보안을 우회하는 일
2. 도구와 API의 정상적인 이용을 넘어 자동화된 수단으로 서비스나 데이터를 대량으로 긁어 가거나 복제하는 일
3. 제한을 피하려고 API 키를 공유하거나, 회사의 서면 허락 없이 이용 권한을 되파는 일
4. 스팸, 사기, 타인의 권리 침해 등 법에 어긋나는 일
5. 수출 통제나 제재를 어기거나 제재 대상과 거래하는 데 쓰는 일

회사는 이를 어긴 이용을 제한하거나 멈출 수 있어요.

제6조 데이터 출처

TradeGraph는 UN Comtrade 같은 공개 통계, RINDA로 보낸 수출 메일에서 나온 익명 집계 답장 데이터(특정 회사나 사람을 알아볼 수 없어요), 답에 링크한 공식 출처를 함께 써요. 환율은 유럽중앙은행(ECB) 자료예요. 유료 실시간 데이터는 treg.to에서 오고 그 회사의 약관도 적용돼요. 공개 데이터는 각 출처의 이용 조건을 따라요.

제7조 이용자의 콘텐츠

계획, 목록, 메모처럼 이용자가 저장한 내용의 권리는 이용자에게 있어요. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 이를 저장하고 처리해요. 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따라요.

제8조 지식재산권

TradeGraph 서비스, 소프트웨어, 데이터 편집물, 디자인, 상표의 권리는 회사나 회사에 이용을 허락한 자에게 있어요. 이용자는 받은 답을 자기 사업에 쓸 수 있지만, 서비스나 데이터베이스를 통째로 복제하거나 재배포할 수는 없어요.

제9조 약관 변경, 서비스 중단, 이용 종료

1. 회사는 약관을 바꿀 수 있어요. 바꾸면 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경이면 30일 전부터 웹사이트에 알리고 필요하면 이메일로도 알려요. 그 뒤에도 계속 쓰면 바뀐 약관이 적용돼요. 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있어요.
2. 회사는 점검, 장애, 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 잠시 멈출 수 있고, 가능하면 미리 알려요.
3. 이용자는 언제든 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있어요.

제10조 면책과 책임 제한

1. 법이 허용하는 범위에서 TradeGraph는 있는 그대로 제공되며, 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보증하지 않아요.
2. 법이 허용하는 범위에서 회사는 TradeGraph를 바탕으로 한 이용자의 사업 결정, 그리고 이익이나 거래 기회의 손실 같은 간접·특별·결과적 손해에 책임지지 않아요.
3. 법이 허용하는 범위에서 유료 서비스에 대한 회사의 책임은 청구 전 12개월 동안 이용자가 낸 금액을 한도로 해요.
4. 회사의 고의나 중대한 과실로 생긴 손해, 그리고 법이 책임 제한을 허용하지 않는 경우에는 위 제한을 적용하지 않아요.

제11조 준거법과 분쟁 해결

1. 이 약관은 대한민국 법을 따라요.
2. 분쟁에 관한 소송은 대전지방법원을 제1심 관할 법원으로 해요. 다만 소비자인 이용자는 「민사소송법」에 따른 관할 법원(이용자 주소지 관할 법원 등)에 소를 낼 수 있어요.
3. 이용자는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있어요.

제12조 문의

그린다에이아이 주식회사, 대전광역시 유성구 대학로 99, 503호(궁동, 대전팁스타운) 34134 · [email protected] · +82 10-9655-7947

부칙

이 약관은 2026년 10월 29일부터 시행해요.